産(chǎn)品服務(wù)

       IT基礎設施運維服務(wù)業務(wù)基于ITIL服務(wù)管理(lǐ)體(tǐ)系與ITSS運維技(jì )術框架，為(wèi)客戶提供标準化、規範化的運維支持服務(wù)，包括服務(wù)器設備維護服務(wù)、網絡設備維護服務(wù)、存儲設備維護服務(wù)、終端及外設維護服務(wù)、機房設施維護服務(wù)。IT基礎設施包含：主機設備、存儲設備、網絡設備、終端外設、機房設施等。

1、設備巡檢服務(wù)

2、遠(yuǎn)程和現場技(jì )術支持服務(wù)

3、補丁管理(lǐ)服務(wù)

4、設備優化服務(wù)

5、設備監控服務(wù)

6、備品備件

7、故障處理(lǐ)服務(wù)